KU Podcast - hören. entscheiden. managen.

Die KU Gesundheitsmanagement verleiht jedes Jahr die KU Awards, mit denen herausragende Projekte im Krankenhausmarketing ausgezeichnet werden, die innovative Wege beschreiten, um den aktuellen Herausforderungen im Gesundheitswesen zu begegnen. Die Gewinnerin 2024 der Kategorie Patientenkommunikation war die Uniklinik RWTH Aachen, vertreten durch Dr. Mathias Brandstädter, Leiter der Unternehmenskommunikation.

Wir sprechen im Podcast über die Digitale Patientenakademie, die Dr. Mathias Brandstädter mit seinem Team aufgebaut hat. Mit dieser Plattform beschreitet die Uniklinik Aachen einen innovativen Weg der Patientenkommunikation, der medizinisches Wissen vermittelt und das Knowhow der Klinik-Experten jederzeit und zugeschnitten auf die Bedürfnisse der Patienten verfügbar hält.

Die Krankenhausreform hat große Auswirkungen auf die Kliniklandschaft. Die Leistungserbringung wird stärker gebündelt, Kliniken untereinander werden intensiver kooperieren und zusammenarbeiten, aber auch zunehmend ambulante Versorgungsangebote entwickeln müssen. Über all dem steht nun die Frage: Wohin führt diese Transformation und was kommt in den nächsten Jahren sowohl auf die Kliniken wie auch die Patienten zu?

Wir sprechen über dieses wichtige Thema mit Prof. Dr. Volker Penter. Er ist Betriebswirtschaftler, Steuerberater und Wirtschaftsprüfer. Seine Tätigkeitsschwerpunkte liegen in der Wirtschaftsprüfung und prüfungsnahen Beratung im Gesundheitswesen und bei öffentlichen Einrichtungen. Er gilt als Experte für das deutsche und europäische Gesundheitswesen und ist Partner und...

Das Thema Nachhaltigkeit ist auch für die Krankenhäuser eine große Aufgabe, zumal die meisten Kliniken spätestens ab 2025 verpflichtet sind, eine Nachhaltigkeitsberichterstattung vorzunehmen. Dabei beinhaltet Nachhaltigkeit nicht nur umweltbezogene Aspekte wie Energieeffizienz, Abfallvermeidung oder die Verringerung von klimaschädlichen Emissionen. Ebenso gehören soziale Themen - Stichwort: Corporate Social Responsibility -  oder auch der gesamte Bereich der nachhaltigen Unternehmensführung dazu. Wir sprechen über diesen spannenden, aber auch herausfordernden Themen-Komplex mit Prof. Dr. Tobias Nemmer. Er ist Dozent an der Hochschule Aalen, wo er eine Professur für Betriebswirtschaft im Gesundheitswesen innehat. Er befasst sich dort im Wesentlichen mit Fragen des Rechnungswesens, Controllings und...

Die Krisen, denen Kliniken sich ausgesetzt sehen, sind vielfältig. Derzeit ist die finanzielle Situation für viele Krankenhäuser äußerst prekär und viele Häuser sehen sich in ihrer Existenz gefährdet. Aber auch unabhängig davon gibt es verschiedenste Szenarien, die professionelles Krisenmanagement im Krankenhaus erfordern. Wir sprechen mit Krisenexpertin und Reputationscoach Susanne Heintzmann darüber, wie gutes Krisenmanagement und gute Krisenkommunikation aussehen.